En MÍA Hotels & Resorts, nos preocupamos por la salud de nuestros clientes, socios y colaboradores.
Siguiendo los lineamientos del Centro para el Control y la Prevención de Enfermedades de Estados Unidos (CDC), en materia de la solicitud de una prueba negativa de COVID-19 para todos aquellos que ingresen vía aérea a ese país a partir del 26 de enero del presente año. Les informamos las medidas que MÍA Hotels & Resorts ha desarrollado:
Se contará con módulos en áreas designadas de cada uno de nuestros hoteles, con la intención de facilitar la aplicación de pruebas COVID-19 certificadas, de la mano de especialistas médicos y en alianza con laboratorios certificados para la emisión.
Se estarán aplicando pruebas COVID-19 en el hotel. Para ello, durante su estancia deberán dirigirse al área de Concierge para programar sus muestreos, considerando que tienen una vigencia de 3 días a partir del día en que se toma la muestra.
Horarios de atención: Lunes a Sábado de 11:00 am a 01:00 pm. De ser necesario se programará un horario después de las 02:00 Pm y también los domingos.
Los costos son los siguientes:
- Prueba de Ag Covid-19, $680.00 (Seiscientos ochenta pesos con 00/100 M.N.).
- Prueba RT-PCR SARSCov-2, $1,900.00 (Mil novecientos pesos con 00/100M.N.).”
En caso de resultar una prueba positiva durante las evaluaciones llevadas a cabo en nuestras instalaciones, se evaluará y procederá siguiendo las indicaciones de las autoridades, la dirección de operaciones del hotel y al procedimiento designado por el comité de seguridad en salud; así mismo se informará de las alternativas que existen de alojamiento en el caso de MÍA Reef Isla Mujeres y MÍA Bacalar Luxury Resort & SPA de acuerdo con las opciones presentada por la Secretaría de Turismo.
En este sentido, los huéspedes que tengan noches prepagadas y opten por cualesquiera de los hoteles establecidos para hospedar a casos positivos, se les extenderá un certificado por el número de noches pendientes de disfrutar, la vigencia de estos certificados será confirmada al momento de ser otorgados.
Mantenemos todas nuestras instalaciones completamente sanitizadas y siguiendo los protocolos indicados por la Organización Mundial de la Salud y la Secretaría de Salud de México, por lo que, desde el momento de su reservación, todos nuestros huéspedes serán informados acerca de las facilidades que se les brindará para que se realicen las pruebas dentro de nuestras instalaciones.
Mantenemos nuestro compromiso por brindar todo el apoyo necesario para un retorno seguro a tu destino, por ello, estaremos informando a través de nuestros canales de comunicación con clientes, socios y colaboradores, acerca de las medidas implementadas y novedades.
Estamos a sus órdenes.
Por disposición del gobierno de los Estados Unidos todo pasajero que pretenda ingresar a los estados Unidos ademas de la prueba negativa deberá de presentar el documento adjunto debidamente llenado y firmado.
Las aerolíneas podrán segregar la revisión de documentos al mostrador para quienes no los suban.